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職位信息
職位名稱：客房主管
薪資待遇：2400-3000
最低學歷：高中 招聘人數(shù)：3
工作經(jīng)驗： 應屆畢業(yè)生 工作地點： 山西 - 太原
性　　別：不限 年　　齡：25歲以上
薪資待遇：
客房主管崗位職責： （1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負責。 （2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。 （3)根據(jù)具體的接待任務，組織、調(diào)配人力。對VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。 （4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。 （5)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。 （6)對客房設施設備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 （7)主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。 （8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡。 （9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。 （10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。 （11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。
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公司簡介

太原市國韻風華酒店管理有限公司

世緣假日主題酒店是在小店繁華地段上崛地而起的一個創(chuàng)新型酒店，采用別具一格的中國風風格。擁有3個裝修各異的大宴會廳、2個商務大包間、6個豪華小包間和一個自主零點餐廳，以承接宴會為主，零點為輔，配套有128間客房，其中情侶間20間，商務套間10間，標準間41間，大床間39間，特價房17間。另外還有休閑娛樂區(qū)和客戶自助區(qū)。以賓至如歸的服務態(tài)度和先進設備設施為賓客提供熱情周到、細致入微的服務。
公司行業(yè)：酒店類|服務|廚師|領班| 員工人數(shù)：50 - 100人 單位性質(zhì)：其它 注冊資金： 0 - 50萬
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