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山西天合悅達(dá)科技有限公司

公司網(wǎng)頁(yè)：http://www.hdfdf.com/company.asp?id=2005

職位信息

職位名稱(chēng)：客服專(zhuān)員

薪資待遇：1500-1999

最低學(xué)歷：大專(zhuān)

招聘人數(shù)：2名

工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生

工作地點(diǎn)：山西 - 太原

性　　別：女

年　　齡：20-26歲之間

薪資待遇：

職位描述及要求：
工作職責(zé)：
1.準(zhǔn)確、高效的與銷(xiāo)售員和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題；
2.積極與各銷(xiāo)售經(jīng)理溝通解決工作中遇到的問(wèn)題，并及時(shí)傳達(dá)公司更新的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
3.與各部門(mén)溝通處理客戶(hù)各類(lèi)疑難問(wèn)題，因規(guī)定不能完全達(dá)到客戶(hù)要求的部分做好解釋工作；
4.正確處理客戶(hù)各類(lèi)投訴，避免因客戶(hù)投訴對(duì)公司產(chǎn)生的各種形式的損失；
5.積極配合各部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展;
6.詳細(xì)掌握客戶(hù)資料，做好客戶(hù)關(guān)系;
7.通過(guò)在線(xiàn)或電話(huà)交流能發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)并通過(guò)努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù) .
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，，年齡22-28歲；
2. 熟悉掌握各種辦公軟件及辦公設(shè)備;
3. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定了解；
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠迅速了解新產(chǎn)品及操作的規(guī)則。能掌握客戶(hù)的心理需求，對(duì)售前售后服務(wù)處理得當(dāng)；
5. 熱愛(ài)電子商務(wù)，強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具備突發(fā)事件處理能力；
6. 工作耐心細(xì)致，能吃苦，具備較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作能力；
6. 責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)

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公司簡(jiǎn)介

山西天合悅達(dá)科技有限公司

天合悅達(dá)是一家致力于為中國(guó)企業(yè)提供信息化運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)服務(wù)的公司。我們所處的 IT 行業(yè)是二十一世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的日新月異為這一產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供了無(wú)限的空間，使之充滿(mǎn)活力和機(jī)遇，而我們所從事的 IT 服務(wù)業(yè)又是這一產(chǎn)業(yè)中最具活力的行業(yè)之一。天合悅達(dá)成功地開(kāi)創(chuàng)了通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為企業(yè)客戶(hù)提供信息化服務(wù)的商業(yè)模式，并在市場(chǎng)開(kāi)拓、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、研發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力等方面建立了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更為重要的是，我們打造了一支規(guī)模大、積極進(jìn)取的隊(duì)伍，塑造了獨(dú)特而優(yōu)秀的企業(yè)文化。
公司總部位于蘇州，成立于2009年05月，先后在太原、沈陽(yáng)、青島、天津等地設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu)及合作伙伴。員工總數(shù)1000多人，擁有300人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，已為10萬(wàn)多家企業(yè)提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及IT咨詢(xún)服務(wù)。公司一直堅(jiān)持“以人為本”、 “以客戶(hù)為中心”的理念，不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及技能，能夠針對(duì)客戶(hù)的不同需求，提供適合客戶(hù)的IT咨詢(xún)服務(wù)和全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案。
公司根據(jù)企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需要，采用面對(duì)面直接服務(wù)的方式向廣大企業(yè)用戶(hù)提供信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，創(chuàng)造性的以傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、以商務(wù)導(dǎo)向的管理模式管理高科技公司的全新商業(yè)模式，透過(guò)有形的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)對(duì)無(wú)形的信息化的需要。
我們由衷的希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、細(xì)致的服務(wù)，能讓廣大企業(yè)突破實(shí)施電子商務(wù)的瓶頸，真正的利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀資源，實(shí)現(xiàn)全球低成本，高效率、簡(jiǎn)單便捷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
天合悅達(dá)最大的“魅力”在于能夠向每一位有事業(yè)心、積極進(jìn)取的同事提供廣闊的成長(zhǎng)空間和發(fā)展舞臺(tái)。在我們公司，已經(jīng)有很多同事獲得了事業(yè)的成功、成就了生活的夢(mèng)想，他們用自己的經(jīng)歷詮釋了公司一直在努力營(yíng)造公正、公平的工作環(huán)境，實(shí)踐著天合悅達(dá)人的豪言壯語(yǔ)——“心有多大，舞臺(tái)就有多大”。他們能夠做到的，相信您也能夠做到！

公司行業(yè)：咨詢(xún)類(lèi)|顧問(wèn)|咨詢(xún)|調(diào)研|

員工人數(shù)：200人以上

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

注冊(cè)資金： 0 - 50萬(wàn)

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