面試技巧 ----太原紅杰人力人才市場 入職包括應(yīng)聘過程和入職試用期兩部分,入職時要做到誠實、自信,入職后要做到謙虛、謹慎。否則你將會“秒殺”自己惑給自己職場設(shè)立障礙,致使自己成為自己言語和行為的“犧牲品”。
入職面試技巧是必須經(jīng)歷的一關(guān),一般面試要經(jīng)歷兩次,第一次是人力資源,其會根據(jù)部門的需求,審核你的資料和詢問相關(guān)問題,此時你的回答言語可以略帶夸張,但幅度不能超過20%,(比如說問你一次能拿多重東西,如果你只能拿100斤,你可以說可能在120斤左右。)
如果通人力資源的審核后,將由部門主管或部門經(jīng)理來面試,此時回答問題的專業(yè)性會很強,面試者多半經(jīng)驗老道,并且會察言觀色,此時入職者必須誠實、自信,問什么答什么,盡量精煉,不要扯東拉西,滔滔不絕,給人華而不實的感覺。要注意:不要說自己以前如何如何……,[6]更不要夸張、玄虛自己的能力,否則將埋下禍根或日后失去信任。
當(dāng)順利入職了這才僅僅邁出第一步,試用期更為重要,此時必須做到謙虛、謹慎。原因在于老員工都有排外性,愿意雞蛋里挑骨頭,以資格壓人,此時一定要牢記“謙虛、謹慎”。做事勤快、仔細、認真、多看、多學(xué)、多問,熱情而不多言,尊敬他人。禁忌與別人爭強好勝,做事毛手毛腳。
試用期內(nèi)不能留下工作瑕疵,不能留下人格污點。否則對以后升值、調(diào)薪是一種奢望,甚至?xí)虼嗽谠囉闷趦?nèi)被解雇。
面試實例
案例1、吳XX機電一體化專業(yè),面試時筆答勉強通過,問答時其滔滔不絕,聲稱自己以前如何如何,并且見多識廣,很少有自己不明白的事情。當(dāng)時部門經(jīng)理很欣賞,就錄用了他?墒窃谠囉闷趦(nèi)其工作表現(xiàn)卻大跌眼眶。一、入職一個月左右,一次檢修機臺后沒有裝溫度探頭,導(dǎo)致導(dǎo)熱油溫度失控ran燒,使整條流水線停產(chǎn)半天,且配件損失約1000元。二、近兩個月時車間休息,其部門檢修設(shè)備,它在檢修空閑時私自用筆記本電腦下載德國設(shè)備程序,因能力有限,不熟悉操作技術(shù),使PLC程序丟失,當(dāng)時檢修人員中沒有人能恢復(fù),企業(yè)沒有聲張,當(dāng)?shù)诙焐a(chǎn)時無法啟動,經(jīng)調(diào)查才知道被其人為造成程序丟失,只得重新輸入程序,嚴重影響生產(chǎn),結(jié)果其被解雇。
案例2:程XX一名技工,經(jīng)人介紹入職SUML公司,應(yīng)聘時試用期2個月,月薪3000元,試用期后有三種情況,
一、不符合無能力完成本職工作,只能被解雇。二、勉強能完成本職工作,可以轉(zhuǎn)正,但工資不會調(diào)節(jié)。三、能勝任工作,轉(zhuǎn)正后工資上調(diào)至4000元。
此人手腳勤快、能力很強,技術(shù)扎實?墒怯幸粋缺點,爭強好勝,愿與別人較真。入職后看不慣部門部分老員工的工作方式,聽不慣部分老員工言談。所以其對這些人都不以理會,更不愿與他們溝通。而在那些人的眼里,其太傲慢,不合群,討人嫌。久而久之說三道四的就此起彼伏,當(dāng)試用期滿時他本人雖然能勝任,但調(diào)查和平時很少有人說他的長處和優(yōu)點,其口碑極壞,結(jié)果是可以轉(zhuǎn)正,但工資不作調(diào)整,其無奈幾個月后離職而去。相信如果其不總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改變自己到哪都是同一個結(jié)果。
從以上兩個案例中不難看出,在應(yīng)聘和入職時誠實、自信、謙虛、謹慎這八個字的重要性,這也是做人做事的 一個標準。 九大技巧
一、管緊嘴巴,三思后答
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時,當(dāng)考官問“你有什么缺點”時,他按事先準備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個缺點。可是考官一直靜靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個又一個地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說:“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其 結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。[1]
你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
二、留足進退的余地,隨機應(yīng)變
面試當(dāng)中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。
三、穩(wěn)定情緒,沉著理智
有時面試時,考官會冷不防地提出一個令應(yīng)試者意想不到的問題,這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
四、不置可否地應(yīng)答,同樣討好
應(yīng)試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模棱兩可的回答,能讓自己置于一個有利的位置。
五、圓好說辭,滴水不漏
在面試中,有時考官提的問題并沒有什么標準答案,這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自己的說辭,方能滴水不漏。
六、不拘一格的思維,歪打正著
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商 、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,以求收到“歪打正著”的奇效。
七、擺平心氣,委婉機敏
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動。
八、放飛想象的翅膀,言之有物
面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時有了發(fā)揮想象的空間和進行 創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設(shè)”對“假設(shè)”,就能夠爭得主動、穩(wěn)操勝券了。
九、面對“刁難”巧“較量
應(yīng)試場上,若遇考官”刁難“,善于”較量“也是一個”殺手锏“。應(yīng)聘者不妨換個角度,從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個人欣賞公司風(fēng)格的地方,明確地表達應(yīng)聘動機和工作熱情。
面試妙招
1.要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
2.對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作!坝行判牟灰欢ㄚA,沒信心一定輸!
3.適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
4.面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5.與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
6.當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
7.感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點,借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
8.當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9.回答問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10.進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
拍馬族”面試
技巧1:不要讓面試官打瞌睡
許多人在面試時,都會向?qū)Ψ教岢鲎约旱念檻]及疑問。當(dāng)你發(fā)覺對方回應(yīng)你的表情顯得冷淡且不耐煩,你就必須在長話短說的同時,盡量將問題的方向繞到面試官較為感興趣的方向上去。譬如說,如果面試官熱衷向你介紹該公司的管理模式,你就應(yīng)該針對此問題積極提問,并尋求反饋。 [2]
技巧2:給面試官一個好心情
沒有人不愿意聽到贊美自己公司的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇任何一句贊美的話。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯”,還是“公司業(yè)績一直名列前茅”,稱贊的同時不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。
技巧3:學(xué)會向面試官提問
許多人都將自己作為一場面試中的焦點,尤其在自由發(fā)問的環(huán)節(jié)。其實,你可以嘗試暫時將焦點從你自己這里轉(zhuǎn)移到面試官那邊,這樣你便有機會重新理清思路,同時還能讓面試官說說話。尤其在你感覺對于面試官的提問你就是不能做出正確的回答時,不妨試試換個策略,問面試官一些他自己的問題,譬如“您最欣賞這間公司的地方是什么?”或“您能為我描述一下這里的工作環(huán)境嗎?
注意事項
第一:投遞簡歷要有針對性
當(dāng)求職者要選擇公司投遞簡歷時,一定要看清職位要求,職責(zé)描述,公司簡介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比較在意這個工作,還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進一步了解公司的一些詳細情況。在簡歷前面附上一份求職信,在100-200字以內(nèi),簡明扼要的闡述你的意愿和對你本人進行簡單的介紹。簡歷一定要突出你應(yīng)聘工作職位的特點,不要泛泛而談,要有具體的內(nèi)容,簡歷不宜華而不實。
第二:接到面試通知做好準備
當(dāng)求職者接到公司的電話通知,一定要做好書面記錄:公司的名稱,地址,電話,聯(lián)系人以及路線,求職者可以詢問公司附近有哪些公交車,這些記錄可以方便求職者找到面試的公司,同時方便自己安排時間。最好不要遲到,預(yù)約好的時間如果有調(diào)整求職者要事先打電話說明,這些禮節(jié)的注意是十分必要的。沒有面試官喜歡遲到而事先沒有電話告知原因的求職者,因為面試官通常是安排集中的時間約見候選人的。面試官更加不會欣賞言而無信的求職者,答應(yīng)來面試卻沒有出現(xiàn),也沒有電話告知不來的原因,這樣的求職者通常不會再有第二次面試機會。
第三:面試時注意的著裝禮節(jié)
求職者去面試工作,要根據(jù)公司的情況選擇得體的服裝。通常,比較正式的服裝能增強求職者的專業(yè)化形象,是比較適合的;但如果一個崇尚自由的廣告公司,求職者就可以根據(jù)情況穿著較為時尚或者休閑一點的服裝,但也不要太夸張,得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的,奇裝異服通常不太適合求職的場合。
第四:面試時注意言行舉止
求職者在面試的過程中盡量保持自然的風(fēng)格,不要刻意做作,注意聆聽和理解面試官的問題,做簡煉精要的回答。不要拖沓冗長,不要簡單無物,更不要答非所問。本著不卑不亢的態(tài)度,誠實的回答問題,不要追求語言詞藻的華麗。對于工作經(jīng)驗的介紹要詳細和精煉,對于自己的求職意向,職業(yè)規(guī)劃要有貼合實際的設(shè)想。不要套用一些求職寶典的回答方法,如果不是發(fā)自真誠而是學(xué)來的套話,面試官會對求職者的印象大打折扣。對于應(yīng)聘公司,要盡可能多的了解,這樣在回答問題時就是有備而來。
第五:面試時常遇到的誤區(qū)
常常遇到求職者在面試時,談到自己的缺點就開始閃爍其詞。當(dāng)被問及你的缺點是什么的時候,如何應(yīng)對?這也算是一個棘手的“常規(guī)問題”!敖馃o足赤,人無完人”,每個人都有自己的缺點,有很多缺點是我們自己很清楚的,也有一些是我們自己都不自知的。究竟是如實作答還是避重就輕?如果如實作答,則擔(dān)心用人單位會因此將自己拒之門外,因此很多人就選擇避重就輕。對付這種問題,可事先針對你所申請的這個職位特點精心設(shè)計好一個答案——即一個“非常切合工作實際,可以被容忍,可以被改正”的缺點。這個缺點跟工作有關(guān)、但又不會妨礙你行使工作職責(zé)。記住,這個缺點一定是建立在你好的“基本面”之上的。
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